亲,欢迎您来到乡旮旯商城!
返修/退换货
一、退货、换货
 
       符合退、换货政策的商品,您可以选择退货或者换货,为了保证您的权益,办理退、换货前,请您知悉以下事项:
       1、请保证包括但不限于发票、商品、配件、包装、赠品等您收货时的全部资料完整齐全。
       2、商品性能故障产生的退换货,运费由乡旮旯网商城承担;非商品性能故障产生的退换货,应由客户承担往返运费。
       3、如发生涉及退换货的商品发放或使用的礼券、赠品等需要收回或从退换款中予以扣除。
       4、如退换货时发生资料不全等问题,顺电将按市场价值从退货款中予以扣除。
 
 
       办理流程
 
        1、在网页右侧导航登录个人中心,点击进入我的会员管理。
        
         2、在弹出的页面点击”申请退换货“
 
       3、填写退换货信息: 
 
       请务必正确填写退换货单和邮政包裹单上各类信息,包括:
 
       A、您的姓名、收货地址、联系方式;
 
       B、订单号;
 
       C、办理退货还是换货;
 
       D、办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因;
 
       备注:如以上信息缺失,可能造成我们无法为您办理退换货事宜;同时,您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益。如因您填写资料有误而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的,乡旮旯网商城不承担责任;如因此而导致第三方向乡旮旯网商城主张权利的,乡旮旯网商城保留向您追偿的一切权利。
 
 
       4、麦拓智能受理,回复您是否同意办理退、换货。
 
 
       5、按流程快递寄回商品:
 
       请在成功提交退换货申请后2天内寄出产品,以便我司在收到产品后及时安排质检及后续售后业务处理。在寄回产品时,请务必在原有包装盒外加一个塑料袋或盒子,避免快递胶带直接粘在外包装盒上,破坏外包装盒的完整,避免麦拓智能对产品作出判断与您的描述不一致而导致无法办理退、换货。